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Verkaufstipp Nr.7 : Kümmern Sie sich! 

14/9/2014

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Einer der Hauptgründe warum Kunden unzufrieden sind/werden ist, dass Sie sich mit der Zeit allein und im Stich gelassen fühlen. Bei einem Folgetermin zu glänzen ist häufig gleichbedeutend mit einem Folgeauftrag – besonders wenn der Kunden nicht damit rechnet. Es heißt nicht umsonst „Servicewüste Deutschland“.
Die meisten Verkäufer unterschätzen den Wert eines guten Folgetermins völlig und lehnen sich nach dem ersten Verkauf zurück. Es geht jedoch nicht um den einmaligen Abschluss. Es geht um den Aufbau dauerhafter Beziehungen. Machen Sie Termine und halten Sie diese penibel ein. Fassen Sie 1-2 Wochen, nach einem Verkaufsabschluss, nochmal nach! Fragen Sie Ihren Kunden ob alles in Ordnung ist. Es wird Eindruck machen!

Quelle: chaochingeffect



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Verkaufstipp Nr. 6: Führen Sie Selbstgespräche! 

17/8/2014

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Sprechen Sie mit sich selbst im Spiegel! Es klingt vielleicht albern…
der Effekt ist folgender: Wenn Sie sprechen und gleichzeitig sehen wie es wirkt (also wie eine andere Person Sie wahrnimmt), können Sie Mimik, Gestik und Körpersprache schrittweise verbessern.
Für Schauspieler ist das Routine und es erlaubt ihnen stetig besser zu werden und auch in anderen Genres Filme zu drehen als immer nur im selben. Sie stehen täglich mehrmals vor einem Spiegel – diese Zeit können Sie nutzen.

Quelle: choachingeffect



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Verkaufstipp Nr. 5 : Wiederholung ist die Mutter alles Könnens!

30/7/2014

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Mit anderen Worten: Üben Sie, üben Sie, üben Sie! Natürlich haben Sie höchstwahrscheinlich nicht die Zeit ständig für Stunden Formulierungen und Techniken zu üben. Darum geht es auch nicht. Üben Sie zwischendurch. Wiederholen Sie Redewendungen, lesen Sie weiter in Ihrem Buch, schauen Sie immer wieder Trainingsvideos.
Wenn Sie Inhalte wiederholen, sagen Sie sich laut vor sich hin (statt nur dem visuellen Kanal bedienen Sie so gleich drei Kanäle: Sie sehen es, hören es und sagen es).
Dieser Tipp steht natürlich stellvertretend für alle Verkaufstipps und auch Strategien: Wiederholen, wiederholen, wiederholen!

Quelle: coachingeffect.de

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Verkaufstipp Nr.4 : Kleidung, Wahrnehmung & Projektion 

27/7/2014

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Kleiden Sie sich so wie Sie auch wahrgenommen werden wollen. Die Wahrnehmung, die Sie von anderen haben, projizieren Sie nach außen und umgekehrt. Ein Buch welches ein langweiliges oder unpassendes Cover hat, wird nicht geöffnet werden – egal was der Inhalt versprechen mag. Ihr Auftreten (und dazu zählt auch Ihr Äußeres) gehört zum Eindruck den Sie vermitteln.




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Verkaufstipp Nr. 3: Holen Sie Informationen ein

25/7/2014

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Fragen Sie Ihre Kunden zu Beginn des Gespräches was sie über Sie und Ihre Firma wissen müssen oder möchten. Erzählen Sie Ihrem Kunden nicht, was SIE glauben was wichtig ist. Lassen Sie Ihren Kunden entscheiden welche Informationen er haben möchte. Haben Sie diese Informationen erst einmal, so haben Sie eine wunderbare Gesprächsgrundlage und Sie wissen automatisch wo der Interessenschwerpunkt Ihres Kunden wirklich liegt. Sie schaffen so weniger Raum für Widerstände und Konfliktpotential.

Quelle: coachingeffect.de

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Verkaufstipp Nr. 2 - Das wichtigste: Ihre Einstellung!

23/7/2014

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Ihre Einstellung ist die Linse, durch welche Ihr Verstand Informationen bereit ist aufzunehmen (oder nicht). Ihre Einstellung macht Erfahrungen erst wertvoll. Haben Sie eine positive Einstellung, so werden sogar negative Erfahrungen im Verkauf nützlich, weil Sie schnell lernen und die richtigen Schlüsse daraus ziehen. Diese Erfahrungen werden als hilfreiche, ermutigende und notwendige Lernerfahrungen gesehen.
Als Folge dessen werden Sie besser und besser.
Ein „Nein“ ist im Verkauf normal. Je positiver Sie damit umgehen, umso mehr schaffen Sie sich Möglichkeiten für Ihren eigenen Erfolg.

Quelle: coachingeffect.de




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Verkaufstipp Nr. 1 - Talent reicht nicht! 

22/7/2014

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Es ist ein Mythos wenn jemand von „Verkaufstalent“ spricht. Der Aufwand, den Sie bereit sind zu betreiben wird über Verkaufserfolg oder Misserfolg entscheiden. In vielen Bereichen (z.B. Sport, Schauspiel, Beruf) gibt es regelmäßig große Talente. Versäumen es diese Talente den notwendigen Aufwand zu betreiben, so verkümmert das Talent. Es geht letztlich darum, dass Sie Ihre Fähigkeiten immer weiter verfeinern und optimieren. Diese kann nur mit Training, Arbeit und Aufwand geschehen. Talent gibt jemandem die Möglichkeit auf einen guten Start – dauerhaft ist es der regelmäßige Aufwand, der den Erfolg ausmacht. Überall! Gleichzeitig bedeutet dies, dass jeder im Verkauf erfolgreich sein kann, der bereit ist, den notwendigen Aufwand auch zu betreiben. 

Quelle: coachingeffect.de

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